Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB) ra đời vào ngày 18 tháng 9 năm 1996, với vốn điều lệ khởi điểm 50 tỷ đồng và 23 nhân viên. Trụ sở chính hiện tọa lạc tại Tầng 1 và Tầng 2, Tòa nhà Sailing Tower, số 111A Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
Trải qua hơn 28 năm phát triển, VIB đã mở rộng mạng lưới với 189 chi nhánh và phòng giao dịch tại 29 tỉnh, thành phố lớn trên cả nước, phục vụ hàng triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
VIB cung cấp nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng, từ miễn phí mở thẻ đến các chương trình quà tặng và quyền lợi đặc biệt. Khách hàng mở thẻ tín dụng tại VIB có thể được miễn phí mở thẻ và hưởng nhiều ưu đãi khi chi tiêu, bao gồm hoàn tiền cho các giao dịch, tích điểm đổi quà, và giảm giá tại các đối tác liên kết trong lĩnh vực mua sắm, ăn uống, du lịch. Đặc biệt, các dòng thẻ cao cấp của VIB còn mang lại quyền lợi ưu tiên như miễn phí thường niên năm đầu, tặng bảo hiểm du lịch, và hưởng các dịch vụ phòng chờ sân bay quốc tế. VIB luôn nỗ lực gia tăng quyền lợi cho khách hàng, giúp việc chi tiêu trở nên tiết kiệm và tiện lợi hơn bao giờ hết.
Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 8195 (miễn phí)
Tổng đài hỗ trợ quốc tế: +84 2462 585 858
Email dịch vụ khách hàng: dvkh247@vib.com.vn
Hội sở chính: Tầng 1 và Tầng 2, Tòa nhà Sailing Tower, 111A Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Mã số doanh nghiệp: 0100233488
VIB Super Card mang đến khả năng hoàn tiền linh hoạt lên đến 15% cho các giao dịch mua sắm, du lịch, và ăn uống, phù hợp cho những ai yêu thích chi tiêu tiện lợi và tiết kiệm. Thẻ có hạn mức tối đa lên đến 600 triệu đồng với mức phí thường niên là 999.000 đồng.
VIB Online Plus 2in1 là lựa chọn lý tưởng cho các giao dịch trực tuyến, với hoàn tiền 6% cho các chi tiêu trên mạng. Thẻ có hạn mức tối đa 600 triệu đồng, giúp khách hàng mua sắm trực tuyến thoải mái với mức phí thường niên 599.000 đồng.
Thẻ có ưu đãi miễn phí thường niên trọn đời và khả năng rút tiền mặt đến 100% hạn mức, phù hợp cho các nhu cầu tài chính linh hoạt, hạn mức đến 50 triệu đồng, không yêu cầu phí thường niên.
Thẻ tín dụng VIB Cash Back mang lại quyền lợi hoàn tiền đáng kể cho chủ thẻ lên đến 24 triệu điểm thưởng mỗi năm, phù hợp cho người dùng có nhu cầu chi tiêu cao. Thẻ có hạn mức tối đa lên đến 600 triệu đồng, với mức phí thường niên là 899.000 đồng.
Với những ai yêu thích du lịch thì thẻ tín dụng VIB Travel Elite là một lựa chọn phù hợp, với ưu đãi phí giao dịch ngoại tệ 0%. Thẻ có hạn mức cao lên đến 2 tỷ đồng, hỗ trợ khách hàng thường xuyên di chuyển quốc tế với mức phí thường niên 1.299.000 đồng.
Thẻ tín dụng VIB Rewards Unlimited mang đến ưu đãi tích điểm không giới hạn, cho phép khách hàng nhận đến 10 lần điểm cho mỗi giao dịch. Với hạn mức tối đa 200 triệu đồng và phí thường niên 499.000 đồng, thẻ phù hợp cho người dùng muốn tối ưu hóa quyền lợi tích điểm.
Thẻ tín dụng VIB Family Link là loại thẻ hoàn tiền lên đến 10% cho các chi tiêu về giáo dục, y tế, và bảo hiểm, hỗ trợ tốt cho các gia đình với nhu cầu chi tiêu đa dạng. Thẻ có hạn mức tối đa 600 triệu đồng, với phí thường niên 499.000 đồng.
VIB LazCard là thẻ kết hợp giữa thẻ ghi nợ và tín dụng, phù hợp cho những ai mua sắm trên Lazada với ưu đãi hoàn tiền đến 6%. Thẻ có hạn mức tối đa 600 triệu đồng, với phí thường niên 599.000 đồng.
VIB Ivy Card mang đến tiện ích tích điểm hoàn tiền 1% cho tất cả giao dịch chi tiêu, với hạn mức tối đa 50 triệu đồng. Thẻ miễn phí thường niên năm đầu tiên, là lựa chọn lý tưởng cho các giao dịch hằng ngày.
VIB Premier Boundless là loại thẻ tích lũy dặm Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines, mang đến 4.000 dặm thưởng ngay khi mở thẻ. Với hạn mức lên đến 2 tỷ đồng và phí thường niên 1.299.000 đồng, thẻ là lựa chọn lý tưởng cho các khách hàng thường xuyên bay.
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB) cung cấp đa dạng các sản phẩm vay, đáp ứng nhu cầu tài chính của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Vay mua ô tô mới: Hỗ trợ lên đến 85% giá trị xe, thời hạn vay tối đa 8 năm.
Vay mua ô tô cũ: Hỗ trợ lên đến 65% giá trị xe, thời hạn vay tối đa 5 năm.
Khoản vay hỗ trợ lên đến 85% giá trị tài sản đảm bảo, thời hạn vay tối đa 30 năm.
Khoản vay không cần tài sản đảm bảo, hạn mức vay lên đến 600 triệu đồng, thời hạn vay tối đa 60 tháng.
Vay bổ sung vốn lưu động: Hỗ trợ lên đến 100% nhu cầu vốn, thời hạn vay tối đa 24 tháng.
Vay đầu tư sản xuất kinh doanh: Hỗ trợ lên đến 80% nhu cầu vốn, thời hạn vay tối đa 72 tháng.
Khoản vay hỗ trợ lên đến 100% nhu cầu vốn, thời hạn vay linh hoạt.
Thẻ tín dụng
VIB phát hành nhiều loại thẻ tín dụng với các ưu đãi như hoàn tiền, tích điểm, miễn phí thường niên và lãi suất cạnh tranh. Ví dụ, thẻ VIB Super Card hoàn tiền linh hoạt đến 15% cho các chi tiêu mua sắm, du lịch và ăn uống.
Thẻ thanh toán
Thẻ ghi nợ nội địa và quốc tế, giúp khách hàng thực hiện giao dịch thanh toán và rút tiền một cách thuận tiện. Thẻ thanh toán nội địa VIB cho phép chủ thẻ thực hiện giao dịch trên phạm vi số dư khả dụng của tài khoản thanh toán liên kết với thẻ.
Ứng dụng MyVIB cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng mọi lúc, mọi nơi với các tính năng như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại và quản lý tài khoản. MyVIB còn tích hợp công nghệ AR, giúp trải nghiệm người dùng trở nên sinh động hơn.
Dịch vụ ngân hàng điện tử bao gồm Internet Banking và SMS Banking, hỗ trợ khách hàng truy cập và quản lý tài khoản trực tuyến một cách an toàn và tiện lợi. Ngân hàng điện tử cho phép khách hàng thực hiện nhiều loại giao dịch như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn và mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến.
Khách hàng mở mới thẻ tín dụng VIB có cơ hội được miễn phí thường niên trọn đời khi thỏa điều kiện chi tiêu tích lũy hợp lệ trong 30 ngày kể từ ngày kích hoạt và không quá 45 ngày kể từ ngày thẻ được phát hành. Ví dụ, với thẻ VIB Online Plus 2in1 và VIB Rewards Unlimited, yêu cầu chi tiêu tích lũy là 6 triệu đồng.
Từ 05/04/2023 đến 30/06/2023, VIB triển khai chương trình "Hoàn đến 1 triệu đồng dành cho thẻ tín dụng VIB" khi khách hàng phát sinh mức chi tiêu thỏa điều kiện chương trình.
Chương trình "Mở khóa đặc quyền cùng VIB" tặng 01 món chính hoặc 01 set nhiều món khi sử dụng thẻ tín dụng VIB để thanh toán dịch vụ ẩm thực tại các nhà hàng trong danh sách Michelin Guide Selected và các nhà hàng cao cấp khác do VIB chọn lựa. Khách hàng cần liên hệ tổng đài VIB 1800 8195 để đặt dịch vụ 24 tiếng trước bữa ăn.
Dịch vụ đa dạng
VIB cung cấp nhiều sản phẩm tài chính như thẻ tín dụng, vay mua nhà, vay mua xe, và các dịch vụ ngân hàng số, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Ngân hàng số tiên tiến
Ứng dụng MyVIB cho phép khách hàng thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi với các tính năng như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, và quản lý tài khoản.
Chương trình ưu đãi hấp dẫn
VIB thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, và tích điểm cho chủ thẻ tín dụng, mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng.
Lãi suất vay tiêu dùng cao
Một số khách hàng phản ánh lãi suất vay tiêu dùng tại VIB còn cao so với một số ngân hàng khác, cần xem xét điều chỉnh để tăng tính cạnh tranh.
Thủ tục vay vốn phức tạp
Một số khách hàng cho rằng quy trình và thủ tục vay vốn tại VIB còn phức tạp và mất thời gian, cần được đơn giản hóa để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Mạng lưới chi nhánh hạn chế
Mặc dù VIB đã mở rộng mạng lưới, nhưng so với một số ngân hàng lớn khác, số lượng chi nhánh và phòng giao dịch của VIB vẫn còn hạn chế, ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận dịch vụ của khách hàng ở một số khu vực.
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB) được thành lập vào ngày 18 tháng 9 năm 1996, với vốn điều lệ ban đầu là 50 tỷ đồng và 23 nhân viên. Năm 2006, VIB triển khai thành công Dự án Hiện đại hóa Công nghệ Ngân hàng và thành lập Trung tâm thẻ VIB, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ.
Năm 2010, Ngân hàng Commonwealth Bank of Australia (CBA) chính thức trở thành cổ đông chiến lược của VIB, sở hữu 15% cổ phần, góp phần tăng cường năng lực tài chính và quản trị. Năm 2017, VIB mua lại toàn bộ chi nhánh của CBA tại Việt Nam, mở rộng mạng lưới và nâng cao khả năng phục vụ khách hàng.
Đến năm 2024, sau 28 năm phát triển, VIB đã trở thành một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam, với vốn điều lệ đạt 25.368 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu 38.241 tỷ đồng và tổng tài sản hơn 431.000 tỷ đồng.
Ngân hàng hiện có hơn 11.500 nhân viên, hoạt động tại 189 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.
VIB không ngừng đổi mới và sáng tạo, đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng số. Ứng dụng MyVIB đã lập kỷ lục quốc gia là "Ứng dụng mobile banking cloud-native đầu tiên tại Việt Nam" vào năm 2022 và được ghi nhận là "Ứng dụng ngân hàng di động thân thiện nhất Việt Nam 2024" bởi International Finance Magazine.