Chia sẻ phản hồi của bạn
VPBank, hay Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam, được thành lập vào ngày 12/08/1993, với trụ sở chính đặt tại 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội. Sau hơn 30 năm hoạt động, VPBank đã phát triển vượt bậc, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính cho khách hàng.
VPBank được công nhận là một trong những ngân hàng có tốc độ phát triển nhanh nhất Việt Nam và nằm trong Top 500 ngân hàng lớn nhất khu vực châu Á theo báo cáo của The Asian Banker.
Ngân hàng cung cấp nhiều loại thẻ hấp dẫn giúp quản lý chi tiêu công ty với nhiều ưu đãi về hạn mức và thanh toán.
VPBank có hàng trăm chi nhánh trải dài trên khắp các tỉnh thành lớn, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và Nha Trang.
Ngoài ra, ngân hàng còn có hàng nghìn cây ATM trên khắp Việt Nam, đặc biệt là tại thành phố lớn và khu vực đông dân cư. Tại các cây ATM, bạn có thể rút tiền mặt, chuyển tiền trong và ngoài ngân hàng, kiểm tra thông tin số dư cũng như đổi mã PIN hoặc tra cứu lịch sử giao dịch.
Để tra cứu nhanh chóng chi nhánh và cây ATM gần nhất, bạn có thể truy cập vào trang web chính thức hoặc app online, chọn mục "Mạng lưới chi nhánh/ATM", nhập địa điểm của bạn (tỉnh/thành phố, quận/huyện) để tìm kiếm chi nhánh hoặc ATM gần nhất. Lưu ý, thời gian hoạt động của chi nhánh từ 8h đến 17h từ thứ Hai đến thứ Sáu và sáng thứ Bảy (tùy chi nhánh), còn cây ATM thì hoạt động 24/7.
Tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, giúp hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin tài khoản, hỗ trợ về thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, vay vốn, tiết kiệm, trải nghiệm internet banking, mobile banking cũng như xử lý khiếu nại và các sự cố liên quan đến giao dịch.
Bạn có thể liên hệ qua hotline CSKH cá nhân: 1900 545 415, cước phí 1.000 đồng/phút, tổng đài chăm sóc khách hàng doanh nghiệp: 024 7300 6699 hoặc gửi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ qua email chamsockhachhang@vpbank.com.vn.
Bên cạnh việc liên hệ qua hotline và email, bạn cũng có thể truy cập trang web chính thức hoặc ứng dụng để tra cứu thông tin, giao dịch và nhận hỗ trợ nhanh chóng.
Ngoài các kênh trực tuyến, khách hàng cũng có thể đến trực tiếp các chi nhánh và phòng giao dịch của VPBank trên toàn quốc để được tư vấn và hỗ trợ thông tin, hoặc trải nghiệm kết nối qua mạng xã hội như Facebook hoặc Zalo.
Bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua các kênh sau:
VPBank cung cấp các sản phẩm vay vốn cá nhân cho khách hàng từ 18 tuổi trở lên. Khách hàng cần phải có thu nhập ổn định và khả năng trả nợ để có thể đăng ký các khoản vay như vay cá nhân, vay thế chấp, vay mua nhà, mua xe. Điều kiện vay cụ thể sẽ phụ thuộc vào từng loại sản phẩm vay và yêu cầu của ngân hàng.
Tên đăng nhập của VPBank là tên tài khoản mà bạn sử dụng để đăng nhập vào ngân hàng số của bao gồm ứng dụng VPBank NEO và internet banking.
Phản hồi của bạn rất có giá trị! Bằng cách chia sẻ suy nghĩ của mình, bạn không chỉ giúp chúng tôi cải thiện mà còn hỗ trợ người khác đưa ra quyết định sáng suốt. Nó sẽ chỉ mất một vài phút thời gian của bạn.
